chat GPT×専門性AIによる最先端AI会話システム 各外国語への自動翻訳機能搭載

貴社専用顧客対応AI
コンシェルジュ
及び
貴社内情報共有AI

サービス概要

SERVICE

顧客向けAIチャットボット

貴社専用顧客対応AIコンシェルジュ

貴社がお持ちの既存情報をAIに学習させ、顧客の質問や要望に対し、貴社が理想とする貴社独自の専門的回答を瞬時に提示。
これにより、顧客満足度向上・対応時間削減・貴社サービスの購入率向上を目指します。

社内用AIチャットボット

貴社専用社内情報共有AI

貴社がお持ちの既存情報をAIに学習させ、社員教育・社内情報共有・各種ノウハウ共有として、貴社内部だけの知的財産を構築します。
これにより、全社員様のスキルアップ・業務効率の向上を目指します。

当サービスの強み

STRENGTH

chat GPT × 専門的AIシステムによる最先端AI会話を実現　→ chat GPTだけでは対応できない、「貴社用の専門的なAI」を構築

貴社独自の専門的情報をAIに学習させることにより、貴社専用の専門的AIを構築　→ 問い合わせ対応時間の削減と回答精度の向上

教育データ作成の支援～提案

最新教育内容を常にアップデート

貴社webサイト内にAIチャット枠を設置

各外国語に自動翻訳対応（※その言語での元教育素材があれば、より精度が高まります）

貴社データベースサーバーとAPI連携すれば、莫大な貴社情報とAIチャットを構築可能

AIシステムが24時間　365日対応

用途例

EXAMPLE

For Customers

顧客向け

  1. 製品・サービス内容等の質問に対し、貴社が学習させた専門的な回答を提示
  2. 自社サイト内で、顧客の要望に沿ったサービスを提案
  3. 外国人顧客の来訪に対し、フロントにタブレットかQRコードを設置し、各言語で対応。（スタッフが外国語を話せなくても対応。（※その言語での元教育素材があれば、より精度が高まります））
    また、各部屋にQRコードを設置し、「24時間コンシェルジュ」を提供。
  4. メニュー内に掲載したQRコードから、「1,000円以内の少し辛めの料理」と聞くと、貴社が薦めたい料理を提示。

For Employees

社員様向け

  1. 社内情報や製品情報・自社サービス内容等の熟知
  2. 営業等、各種ノウハウの習得
  3. 他の担当者の取引先情報（担当者・納品商品・経緯等）の取得
  4. 新規営業開拓用の業種検索（他部署等で既に取引のある顧客に、自社サービスの横展開販売や業界向けにPRしたい際に活用）
  5. クレーム対応情報検索
  6. 顧客からの質問に対する回答情報
  7. 社内インフラ情報（社規・IT関連等）

サービスについて

ABOUT SERVICE

教育に向けて
投入可能なデータ
URL（自社以外のwebサイトURLでも可。） PDF WORD csv twitter ブログ API RSS youtubeの字幕（coming soon） 特に重要視したい質問と回答を記載した個別ファイル
サービス保守内容
  1. 教育済みデータの保守
  2. 教育内容の継続強化
    月に一度、直近の質問と回答をエクスポートして、最適解に教育調整
  3. 最新教育内容の設定（※目安として月に1度）
    当月更新された内容の共有方法は個別に相談
    新規教育（又は差し替え）
  4. （当方の）API及びシステム保守（バージョンアップ含む）
導入までの流れ
  1. 無料期間：教育素材＋重要Q&A情報のご提供
    1.　当方でAIシステムにデータを投入
    2.　貴社にて会話テスト検証
    3.　問題なければ有償契約へ
    ※問題があったり、本番環境に使えない精度であった場合は料金は頂きません。
  2. 有償期間：貴社webサイトに専用AIチャット枠を設置
    1.　月ごとに顧客とAIとの会話を検証～精度調整
    2.　追加教育

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